นโยบายความเป็นส่วนตัว win191

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย win191 ("บริษัท" หรือ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล") ซึ่งให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาผ่านเว็บไซต์ win191.org นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ win191 ทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น อุดรธานี หรือจังหวัดอื่นใดในประเทศไทย

win191 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การใช้งานบริการของ win191 ถือเป็นการยินยอมให้ win191 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ win191 เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล หรือชื่อผู้ใช้ (Username)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนกับ win191
• วันเกิดและอายุ (สำหรับยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, K PLUS, SCB Easy หรือช่องทางอื่น
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน) เมื่อมีการร้องขอ KYC

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์
• ประวัติการ Login win191 และเวลาใช้งาน
• ประวัติการเดิมพันและรายการฝาก-ถอนเงิน
• ข้อมูล Cookies และ Session
• ข้อมูลเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

win191 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก win191 การประมวลผลการฝาก-ถอน การยืนยันตัวตน
• ความปลอดภัย: การป้องกันการฉ้อโกง การตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ และการรักษาความปลอดภัยของระบบ win191
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตาม PDPA กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ
• การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม win191 ให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: การแจ้งโปรโมชัน ข่าวสาร และการอัปเดตบริการแก่สมาชิก win191
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: การติดตามและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงจากการพนัน

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

win191 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ win191 ตามที่ตกลงไว้
• ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของระบบ
• ข้อผูกพันทางกฎหมาย: การปฏิบัติตาม PDPA และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
• ความยินยอม: การส่งข้อมูลโปรโมชันและการตลาดที่คุณเลือกรับ

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

win191 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม win191 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ Payment Gateway สำหรับการประมวลผลธุรกรรม PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์คาสิโนที่ win191 ใช้ (เฉพาะข้อมูลที่จำเป็น)
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง

6. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในกรณีที่ win191 จำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ win191 จะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด ทั้งนี้ win191 จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าว เว้นแต่กฎหมายจะอนุญาตให้ดำเนินการได้โดยไม่ต้องขอความยินยอม

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

win191 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ โดยมีระยะเวลาทั่วไปดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก win191: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน: 10 ปี ตามข้อกำหนด AML
• บันทึกการ Login และกิจกรรม: 3 ปี
• ข้อมูล Cookies: ตามที่กำหนดในนโยบาย Cookies (ส่วนที่ 9)

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิต่อไปนี้ภายใต้ PDPA ซึ่ง win191 เคารพและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด:

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ win191 ผ่านช่องทางแชทสด หรือส่งอีเมลถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ที่ [email protected] โดยระบุสิทธิที่ต้องการใช้ win191 จะดำเนินการภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด

9. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

win191 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม ประเภทคุกกี้ที่ win191 ใช้มีดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานของ win191 Login และระบบความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional): จดจำการตั้งค่าและภาษาของผู้ใช้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของ win191

10. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

win191 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต:

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงาน win191 ที่มีความจำเป็น
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลแก่พนักงานทุกคน

11. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

win191 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ win191 หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA กรุณาติดต่อ:

12. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

win191 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การแก้ไขที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิก win191 ทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรือทาง SMS อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งาน win191 ต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว